Migracja poczty do Microsoft 365 bez przestoju w pracy. Przejmujemy Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive i Intune, ustawiamy zabezpieczenia (MFA, dostęp warunkowy, ochrona poczty) i prowadzimy bieżącą administrację tenantem. Każdą zmianę logujemy i dokumentujemy w raporcie z timeline’em oraz planem wycofania. Warszawa i zdalnie, w całej Polsce.
IT Experts sp. z o.o. wdraża, migruje i administruje Microsoft 365 dla firm w Warszawie i zdalnie w całej Polsce. Przenosimy pocztę do Exchange Online bez przestoju, porządkujemy tenanta, ustawiamy zabezpieczenia i prowadzimy bieżącą obsługę — jako zewnętrzny dział IT albo wzmocnienie istniejącego zespołu. Każdą zmianę logujemy, a po pracach dostajesz raport z dokładnym timeline’em i planem wycofania.
Microsoft 365 to pakiet usług chmurowych Microsoftu: poczta (Exchange Online), praca na plikach i dyski zespołowe (SharePoint Online, OneDrive), komunikacja (Teams), tożsamość i logowanie (Entra ID, dawniej Azure AD), zarządzanie urządzeniami (Intune) oraz bezpieczeństwo (Microsoft Defender for Office 365). Dla firmy to jedno środowisko, w którym poczta, pliki i konta użytkowników są zarządzane centralnie, z dostępem z dowolnego miejsca i urządzenia.
Wartość Microsoft 365 zależy jednak od tego, jak jest skonfigurowany. Sam zakup licencji nie daje ani bezpieczeństwa, ani porządku. Różnica między środowiskiem, które „działa”, a takim, które działa, jest zabezpieczone i daje się nim zarządzać, leży w konfiguracji tożsamości, polityk dostępu, ochrony poczty i kopii zapasowych. Tym się zajmujemy.
Firmowa poczta, kalendarze, skrzynki współdzielone i skrzynki zasobów (sale, sprzęt).
Dyski zespołowe i prywatne, współdzielenie plików, kontrola dostępu.
Czat, spotkania, telefonia, wspólna praca na dokumentach.
Konta użytkowników, logowanie, MFA, dostęp warunkowy.
Zarządzanie laptopami i telefonami, szyfrowanie BitLocker, polityki urządzeń.
Ochrona przed phishingiem, złośliwymi linkami i załącznikami.
Większość zgłoszeń dotyczących Microsoft 365 sprowadza się do kilku powtarzalnych problemów. Poniżej te najczęstsze i sposób, w jaki je rozwiązujemy.
Najczęstsza przyczyna to brak lub błędna konfiguracja rekordów SPF, DKIM i DMARC dla domeny. Porządkujemy rekordy DNS, wdrażamy DKIM, ustawiamy politykę DMARC i weryfikujemy dostarczalność na realnych odbiorcach, zanim uznamy temat za zamknięty.
To typowy phishing lub atak AiTM (adversary-in-the-middle), w którym napastnik przechwytuje sesję mimo poprawnego hasła. Reagujemy: unieważniamy sesje i tokeny, wymuszamy reset haseł, włączamy MFA i dostęp warunkowy, sprawdzamy reguły przekierowań i nadane uprawnienia, a następnie analizujemy logi, żeby ustalić zakres. Środowisko zostawiamy zabezpieczone tak, żeby ten sam wektor nie zadziałał ponownie.
Migrujemy z hostingów (np. home.pl), z hostowanego i lokalnego serwera Exchange, ze skrzynek IMAP oraz z Google Workspace. Migrację planujemy etapami, z oknem przełączenia poza godzinami pracy, tak żeby użytkownicy nie tracili dostępu do poczty.
Wykonujemy audyt udostępnień: wychwytujemy linki anonimowe i nadmiarowe uprawnienia, porządkujemy politykę współdzielenia i ustawiamy ją zgodnie z realną potrzebą firmy, zamiast zostawiać domyślne „każdy może wszystko”.
Blokujemy konto, zabezpieczamy skrzynkę i pliki, w razie potrzeby konwertujemy skrzynkę na współdzieloną lub przekazujemy dostęp przełożonemu, i zwalniamy licencję. Wszystko bez utraty danych.
Jako partner w modelu CSP dobieramy plany do faktycznych potrzeb i rozliczamy je miesięcznie. Eliminujemy licencje nieużywane i nadmiarowe.
Wdrażamy uwierzytelnianie wieloskładnikowe i polityki dostępu warunkowego, projektując je tak, żeby podnieść bezpieczeństwo bez ryzyka zablokowania dostępu administratorom i użytkownikom. To newralgiczny obszar, w którym błąd potrafi odciąć całą firmę, dlatego zmiany wprowadzamy z planem awaryjnym.
Migrację poczty traktujemy jak projekt z jasnym harmonogramem, a nie jak przełączenie „na żywca”. Tak wygląda nasz proces:
Sprawdzamy źródło (rodzaj serwera, liczba i wielkość skrzynek), domeny, rekordy DNS i bieżącą konfigurację. Ustalamy, co migrujemy i w jakiej kolejności.
Wyznaczamy okno przełączenia (zwykle poza godzinami pracy), kolejność skrzynek, komunikację do użytkowników i kryteria sukcesu.
Zakładamy i konfigurujemy tenanta Microsoft 365: użytkownicy w Entra ID, licencje, polityki bezpieczeństwa, skrzynki współdzielone.
Przenosimy pocztę, kalendarze i kontakty, zwykle etapami i z pilotażem, żeby wychwycić ewentualne problemy na małej grupie przed przełączeniem całej firmy.
Zmieniamy rekordy MX i autodiscover, ustawiamy SPF, DKIM i DMARC. Od tego momentu poczta trafia do Microsoft 365.
Sprawdzamy dostarczalność, konfigurację klientów (Outlook, telefony), uprawnienia i zabezpieczenia. Zostajemy w gotowości na bieżące pytania.
Migracja jest zaplanowana tak, żeby na każdym etapie istniała droga powrotu. Stare środowisko utrzymujemy do czasu potwierdzenia, że wszystko działa po stronie Microsoft 365.
Każda zmiana w środowisku Microsoft 365 jest u nas logowana. Po pracach dostajesz nie samo „zrobione”, tylko raport z dokładnym przebiegiem: co zostało zmienione, kiedy, dlaczego i jak to wycofać.
Chronologiczny zapis działań w trakcie wdrożenia lub migracji, z godzinami i konkretnymi krokami.
Dla każdej istotnej zmiany przygotowana z góry ścieżka powrotu do stanu sprzed zmiany.
Stan środowiska i wykonane prace przekazujemy w czytelnym raporcie; audyty bezpieczeństwa dostarczamy w formie raportu PDF.
Dlaczego to ważne: w razie pytań kontrolnych, audytu albo potrzeby cofnięcia jakiejś zmiany nie zostajesz z „coś przestało działać i nie wiadomo dlaczego”. Masz dokumentację, na podstawie której da się szybko ustalić przyczynę i przywrócić poprzedni stan.
Bezpieczeństwo to nie jednorazowa czynność, tylko zestaw ustawień i nawyków, które razem ograniczają ryzyko. W Microsoft 365 zajmujemy się przede wszystkim:
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe i polityki dostępu warunkowego, z planem awaryjnym przeciw zablokowaniu.
Microsoft Defender for Office 365 (Safe Links, Safe Attachments), polityki anty-phishingowe, kwarantanna.
Konfiguracja dla poprawnej i bezpiecznej dostarczalności poczty.
Polityki ochrony danych oraz ustawienia udostępniania w SharePoint i OneDrive.
Polityki urządzeń, w tym szyfrowanie dysków BitLocker.
Jeżeli potrzebujesz pełnego przeglądu, prowadzimy też audyty IT i bezpieczeństwa oraz kompleksowe cyberbezpieczeństwo dla firm.
Microsoft 365 wymaga bieżącej opieki: zakładanie i usuwanie kont, zmiany uprawnień, skrzynki współdzielone, listy dystrybucyjne, konfiguracja nowych urządzeń, reagowanie na incydenty i pytania użytkowników. Możemy prowadzić to w ramach stałej obsługi informatycznej, jako Twój zewnętrzny dział IT albo jako wsparcie istniejącego zespołu.
Przejmujemy też obsługę Microsoft 365 od poprzedniej firmy IT. Zaczynamy od przeglądu środowiska i przejęcia dostępów, dokumentujemy konfigurację i wchodzimy w bieżącą administrację. Więcej w sekcji outsourcing IT i obsługa informatyczna firm.
Sprzedajemy licencje Microsoft 365 i całą chmurę Microsoft w modelu CSP. Licencje kupujesz u nas, na fakturę VAT, z polskim wsparciem i z możliwością zmiany liczby oraz planów w trakcie roku. Wycena indywidualna.
Microsoft 365 Business Basic, Business Standard i Business Premium, Microsoft 365 Apps for business oraz Microsoft 365 Copilot, czyli asystent AI zintegrowany z Microsoft 365.
To tylko najczęściej wybierane pozycje. W modelu CSP dostarczymy praktycznie każdą licencję chmurową Microsoft, między innymi Microsoft 365 Enterprise, Office 365, Microsoft Intune, Microsoft Entra, Power BI, Microsoft 365 Copilot, Microsoft Copilot Studio oraz Microsoft Azure. Nie widzisz swojej licencji? Zapytaj o wycenę: office@itexperts.com.pl, +48 506 506 350.
Sztuczna inteligencja daje realną wartość tylko na uporządkowanym i zabezpieczonym środowisku. Najpierw porządkujemy dane i dostęp, dopiero potem uruchamiamy AI.
Wdrażamy Microsoft 365 Copilot i integrujemy go z Twoją chmurą Microsoft 365: Outlook, Teams, Word, Excel, SharePoint i OneDrive. Przygotowujemy tenant do uruchomienia: licencje, uprawnienia i etykiety poufności. Co najważniejsze, zabezpieczamy dane przed włączeniem AI. Porządkujemy uprawnienia i nadmiarowe udostępnienia, wdrażamy etykiety poufności oraz reguły DLP, żeby Copilot nie pokazał danych, których pokazać nie powinien.
Konfigurujemy bezpieczne konektory między asystentami AI a Twoimi danymi w Microsoft 365: Exchange, OneDrive i SharePoint. Obsługujemy Claude (Anthropic), ChatGPT (OpenAI) oraz Grok (xAI). Dla Claude wykorzystujemy standard MCP. Integrację budujemy bezpiecznie: rejestracja aplikacji w Microsoft Entra ID, uwierzytelnianie OAuth, zasada najmniejszych uprawnień, kontrola zakresu danych i pełny audyt dostępu.
Zanim uruchomisz jakiekolwiek AI w firmie, najpierw zabezpieczamy środowisko i dane. AI ma pomagać, a nie tworzyć wyciek.
Porozmawiajmy o wdrożeniu Microsoft Copilot lub o bezpiecznej integracji asystentów AI z Twoimi danymi. Skontaktuj się: office@itexperts.com.pl, +48 506 506 350.
Tak. Migracje planujemy etapami, z oknem przełączenia poza godzinami pracy. Stare środowisko utrzymujemy do potwierdzenia, że poczta działa po stronie Microsoft 365.
Zależy od liczby i wielkości skrzynek oraz źródła migracji. Małe firmy zwykle da się przenieść w jednym oknie weekendowym, większe migrujemy etapami. Dokładny harmonogram ustalamy po audycie.
Dla każdej istotnej zmiany mamy przygotowany plan wycofania, a stare środowisko pozostaje aktywne do czasu walidacji. Cały przebieg jest logowany, więc w razie problemu da się szybko ustalić przyczynę i wrócić do poprzedniego stanu.
Z hostingów (np. home.pl), z hostowanego i lokalnego serwera Exchange, ze skrzynek IMAP oraz z Google Workspace.
Konfiguracją SPF, DKIM i DMARC, wdrożeniem MFA i dostępu warunkowego, włączeniem Microsoft Defender for Office 365 oraz politykami anty-phishingowymi. Uzupełnieniem jest regularny audyt bezpieczeństwa.
Tak. Po wdrożeniu lub migracji przekazujemy raport z przebiegiem prac i timeline’em zmian, a audyty bezpieczeństwa dostarczamy w formie raportu PDF.
Tak. Przejmujemy dostępy, dokumentujemy środowisko i wchodzimy w bieżącą administrację.
Potrzebujesz wdrożenia, migracji poczty albo bieżącej administracji Microsoft 365? Skontaktuj się — Warszawa i zdalnie, w całej Polsce.